Voyant allumé après le détartrage d'une Nespresso : les solutions

avril 17, 2024 4 minutes à lire

Article mis à jour le 24 septembre 2026

Un voyant qui reste allumé après un détartrage signifie presque toujours que la machine n'est pas sortie du mode détartrage : le cycle a été interrompu, le rinçage n'a pas été fait, ou la commande de sortie n'a pas été validée. Sur une Vertuo, on sort du mode détartrage en maintenant le bouton appuyé plusieurs secondes ; sur les machines de la gamme Original (Citiz, Pixie, Essenza, Inissia), en appuyant sur les deux boutons en même temps pendant quelques secondes. Si le voyant persiste, on refait un cycle complet avec rinçage, puis on débranche la machine quelques instants. Un voyant rouge qui clignote, lui, signale une autre anomalie.

L'essentiel

  • Cause n° 1 : la machine est restée en mode détartrage.
  • Vertuo : bouton maintenu plusieurs secondes pour sortir du mode (durée selon le modèle, voir la notice).
  • Gamme Original : appui simultané sur les deux boutons pendant environ 3 secondes.
  • Si ça persiste : cycle complet + rinçage, puis machine débranchée 30 secondes.
  • Voyant rouge clignotant : autre panne, appelez le 0 800 55 52 53.

Pourquoi le voyant reste allumé après le détartrage

Deux machines à capsules posées côte à côte
  • La machine n'est pas sortie du mode détartrage : c'est de loin la cause la plus fréquente. Le cycle est terminé, mais la machine attend la commande de sortie.
  • Le cycle a été interrompu : réservoir vide en cours de route, bac plein, tête ouverte, coupure de courant. La machine considère que le détartrage n'est pas fini.
  • Le rinçage n'a pas été fait : après la solution détartrante, il faut remplir le réservoir d'eau claire et relancer le cycle pour rincer.
  • Il reste du calcaire : sur une machine très entartrée, un seul cycle ne suffit pas toujours.

Machines Vertuo : voyant fixe rouge et jaune, ou rouge et vert

Sur les Vertuo (Vertuo Next, Vertuo Pop, Vertuo Plus…), les voyants combinés après un détartrage indiquent le plus souvent que la machine est encore en mode détartrage.

  1. Vérifiez que le réservoir est rempli d'eau claire, le bac d'égouttage vidé et remis en place, la tête fermée.
  2. Sortez du mode détartrage en maintenant le bouton appuyé plusieurs secondes, jusqu'au changement de voyant. La durée exacte dépend du modèle et figure dans la notice.
  3. Si le voyant reste allumé, relancez un rinçage complet à l'eau claire, puis refaites la sortie du mode.
  4. Débranchez la machine 30 secondes, rebranchez-la, ouvrez et refermez la tête, puis rallumez-la.

La procédure détaillée, modèle par modèle, est ici : comment quitter le mode détartrage d'une Vertuo.

Machines Original : Citiz, Pixie, Essenza, Inissia

  1. Terminez le cycle : solution détartrante, puis rinçage avec un réservoir d'eau claire.
  2. Sortez du mode détartrage en appuyant simultanément sur les deux boutons (tasse courte et tasse longue) pendant environ 3 secondes.
  3. Attendez le préchauffage : les voyants clignotent le temps que la machine chauffe, puis deviennent fixes quand elle est prête.

Une Pixie ou une Citiz dont le voyant de détartrage reste allumé après ces étapes a souvent simplement besoin d'un second cycle complet. Les étapes par modèle : détartrer une Nespresso Krups, une De'Longhi ou une Magimix.

Voyant qui clignote en rouge : ce n'est pas le détartrage

Dépôt de calcaire blanc sur une surface

Un voyant rouge qui clignote rapidement, ou un voyant rouge fixe qui revient après chaque redémarrage, signale une anomalie : surchauffe, capteur, pompe ou circuit bouché. Débranchez la machine, laissez-la refroidir une vingtaine de minutes, puis rallumez-la. Si le voyant revient, ne forcez pas et contactez le service client Nespresso au 0 800 55 52 53 (gratuit, du lundi au samedi de 8 h à 20 h), avec le numéro de série de la machine. Voir aussi machine Nespresso qui clignote sans arrêt.

Éviter le problème au prochain détartrage

  • Remplissez le réservoir avant de lancer le cycle, et videz le bac d'égouttage.
  • Ne débranchez jamais la machine pendant le cycle.
  • Faites toujours le rinçage à l'eau claire après la solution détartrante.
  • Détartrez régulièrement : une machine peu entartrée se détartre en un seul cycle.

Questions fréquentes

Pourquoi le voyant de ma Nespresso reste allumé après le détartrage ?

Le plus souvent, la machine n'est pas sortie du mode détartrage, ou le cycle a été interrompu avant le rinçage. Terminez le rinçage à l'eau claire, puis validez la sortie du mode.

Comment sortir du mode détartrage sur une Nespresso Vertuo ?

Maintenez le bouton appuyé plusieurs secondes jusqu'au changement de voyant ; la durée exacte dépend du modèle et figure dans la notice. Si le voyant persiste, refaites un rinçage puis débranchez la machine 30 secondes.

Comment sortir du mode détartrage sur une Citiz ou une Pixie ?

Appuyez simultanément sur les deux boutons pendant environ 3 secondes, après avoir terminé le rinçage à l'eau claire.

Que signifie un voyant rouge et jaune fixe sur une Vertuo ?

Après un détartrage, il indique généralement que la machine est encore en mode détartrage. Terminez le cycle et sortez du mode.

Que faire si le voyant rouge clignote en permanence ?

Débranchez la machine, laissez-la refroidir, puis rallumez-la. Si le voyant revient, contactez le service client Nespresso au 0 800 55 52 53.

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Théodore s'occupe du service client de Cuisine Pratique et des guides consacrés aux appareils : robots cuiseurs, air fryers, machines à café, entretien et petit bricolage de la cuisine.