Comment fonctionne l'abonnement Nespresso

Article mis à jour le 30 septembre 2026

L'abonnement Nespresso fonctionne ainsi : vous obtenez une machine pour 1 € et vous vous engagez 12 mois sur un forfait mensuel, 19 € pour la gamme Original ou 29 € pour la gamme Vertuo selon la page de l'offre consultée en septembre 2026. Chaque mois, ce montant est prélevé et transformé en crédit, à dépenser en cafés, accessoires ou gourmandises sur le site Nespresso. Au bout de 12 mois, l'abonnement se reconduit tacitement. Une résiliation avant la fin de l'engagement coûte 80 % du prix public de la machine. Vérifiez les conditions en vigueur sur nespresso.com avant de souscrire : elles changent selon les périodes.

Source : page « Abonnement » de nespresso.com (France), consultée le 30 septembre 2026. L'offre n'y porte pas de date de fin, mais Nespresso fait évoluer ses offres : revérifiez montants et conditions au moment de souscrire.

Comment fonctionne le crédit café

Le forfait n'est pas un « prix des capsules » : chaque mois, Nespresso prélève le montant sur votre compte bancaire et le transforme en crédit du même montant. Vous l'utilisez pour commander ce que vous voulez dans le catalogue : cafés, accessoires, gourmandises.

• Forfait Original à 19 € : Nespresso l'indique comme correspondant à jusqu'à 50 capsules par mois.
• Forfait Vertuo à 29 € : jusqu'à 47 capsules par mois.

La page d'offre mentionne aussi la livraison en 48 h gratuite pendant la durée du contrat, à partir de 5 étuis.

Est-ce intéressant ?

Faites le calcul sur votre consommation réelle : multipliez votre nombre de capsules par mois par le prix unitaire affiché, et comparez au forfait. Le gain principal est la machine à 1 € ; en contrepartie, vous vous engagez à dépenser le forfait chez Nespresso pendant un an. Si vous hésitez entre les deux gammes : Original ou Vertuo, et Krups ou Nespresso.

Résilier l'abonnement

• Dans les 14 jours suivant la signature : annulation sans frais.
• Pendant les 12 mois d'engagement : possible par téléphone au 0800 55 52 53, avec des frais de 80 % du prix public de vente de la machine (79 € pour une machine à 99 €, dans l'exemple donné par Nespresso).
• À l'échéance : l'abonnement se reconduit tacitement ; pour l'arrêter, prévenez Nespresso en respectant un préavis d'un mois avant la date anniversaire.

La marche à suivre complète, avec les moyens de résiliation : résilier l'abonnement Nespresso.

Questions fréquentes

Comment fonctionne l'abonnement Nespresso ?

Une machine à 1 € contre un engagement de 12 mois sur un forfait mensuel (19 € Original, 29 € Vertuo selon l'offre consultée en septembre 2026), converti chaque mois en crédit à dépenser chez Nespresso.

Le crédit non utilisé est-il perdu ?

Les règles d'utilisation et de durée de validité du crédit figurent dans les conditions générales de l'abonnement : lisez-les avant de souscrire, et demandez au service client en cas de doute.

Peut-on résilier l'abonnement Nespresso avant 12 mois ?

Oui, par téléphone, mais avec des frais de 80 % du prix public de la machine, sauf dans les 14 jours suivant la signature.

L'abonnement Nespresso se renouvelle-t-il automatiquement ?

Oui, par reconduction tacite après les 12 premiers mois. Préavis d'un mois pour l'arrêter à l'échéance.