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par Théodore février 24, 2025 3 minutes à lire
Article mis à jour le 24 septembre 2026
Sur une machine Nespresso Krups de la gamme Original (Inissia, Citiz, Essenza Mini, Pixie…), on sort du mode détartrage en appuyant en même temps sur les deux boutons, tasse courte et tasse longue, pendant environ 3 secondes. La machine quitte alors le mode, les voyants clignotent le temps du préchauffage, puis deviennent fixes : elle est prête. Si elle reste « bloquée », c'est presque toujours que le cycle n'est pas allé jusqu'au bout : réservoir vide, rinçage oublié ou bac plein. Voici la procédure complète, du début à la sortie du mode.
L'essentiel
Les étapes détaillées par modèle sont réunies ici : comment détartrer une Nespresso Krups et, pour l'Inissia, détartrer une Nespresso Inissia.
Sur une machine Vertuo, même fabriquée par Krups, le principe est différent : on sort du mode en maintenant le bouton unique appuyé. Voir quitter le mode détartrage d'une Vertuo.
Si rien ne fonctionne, le service client Nespresso répond au 0 800 55 52 53, gratuit, du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
Environ tous les 3 mois, ou toutes les 300 capsules, et plus souvent si l'eau de votre région est très calcaire. Utiliser une eau filtrée ou une eau peu minéralisée espace les détartrages.
Appuyez simultanément sur les deux boutons, tasse courte et tasse longue, pendant environ 3 secondes. Les voyants clignotent le temps du préchauffage, puis la machine est prête.
Le plus souvent, le rinçage à l'eau claire n'a pas été fait ou le réservoir s'est vidé pendant le cycle. Terminez le rinçage, puis refaites l'appui sur les deux boutons.
Machine allumée et prête, appuyez simultanément sur les deux boutons pendant environ 3 secondes, puis lancez le cycle avec le bouton tasse longue.
Éteignez-la, débranchez-la 30 secondes, rebranchez-la et recommencez la sortie du mode. Si le problème persiste, contactez le service client Nespresso.
Environ tous les 3 mois ou toutes les 300 capsules, plus souvent avec une eau très calcaire.
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Théodore s'occupe du service client de Cuisine Pratique et des guides consacrés aux appareils : robots cuiseurs, air fryers, machines à café, entretien et petit bricolage de la cuisine.